Kommuner fravælger udlicitering
Flere kommuner fravælger helt at udlicitere sagsbehandlingen i sager om sygedagpenge til private firmaer. Kvaliteten er simpelthen for dårlig.
Flere kommuner fravælger nu helt at udlicitere sagsbehandlingen i sager om sygedagpenge til private firmaer.
Jobcenter Kolding indledte et samarbejde med det private firma AS3 i foråret 2008, fordi kommunen havde svært ved at rekruttere medarbejdere. Men allerede i efteråret samme år valgte jobcentret at afslutte samarbejdet.
- Grundlæggende er vores oplevelse, at kvaliteten af sagsbehandlingen er højere, når vi selv varetager sagsbehandlingen, siger Lasse Kamp, jobcenterchef i Kolding Kommune.
Vejle Kommune indledte også et samarbejde med det private firma, men valgte ved årsskiftet at opsige aftalen for selv at varetage al sagsbehandling i sager om sygedagpenge.
Mere sikker sagsbehandling
Jobcenter Albertslund valgte som forsøg at udlicitere 30 sager om sygedagpenge til et privat firma for at aflaste kommunens sagsbehandlere. Men heller ikke her var ordningen en succes.
- Vores erfaring er, at vores sagsbehandling er meget mere sikker. Der sker en bedre opfølgning, og vi er bedre til at få folk videre, siger jobcenterchefen, Jan Eriksen.
Jobcentret ansætter nu i stedet to nye medarbejdere i afdelingen.
Der sker ikke noget
3F Vejle er langt fra tilfreds med det private firmas sagsbehandling.
- De sygemeldte medlemmer, der er blevet henvist til det private firma, har fået en rigtig dårlig sagsbehandling. Der er ikke sket noget som helst i sagerne, siger Peter Bach, socialrådgiver i 3F Vejle.
Konsekvensen er, at den sygemeldte risikerer at miste sygedagpengene, fordi sagen ikke bliver behandlet i tide, påpeger han.
I 3F Vejle er forhåbningen, at der fremover vil blive stillet større krav til private virksomheder, der overtager opgaver for kommunen. Det skal ske for at sikre, at borgeren får en ordentlig sagsbehandling.
Fakta:
Tidskrævende administration
Både Jobcenter Kolding og Jobcenter Albertslund oplevede, at udliciteringen førte til, at de faste medarbejdere måtte bruge meget tid på administration for at sikre, at alle regler blev overholdt.
Kommunerne må ikke udlicitere myndighedsopgaven i sager om sygedagpenge, men kun opfølgningen i sagerne. Derfor skal kommunens sagsbehandlere under alle omstændigheder ind over sagerne for at træffe nogle af afgørelserne.